公司动态

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2018.11

在中国新一代人的成长环境中,茶文化给他们的印象是老气的,过时的,甚至更有一些年轻人觉得,茶是老年人的保健品。虽说我国是全球最大的茶叶生产与消费国,但茶产业“大而不强”,缺少世界级的茶品牌,并且得不到一些年轻消费者的青睐。

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但根据中国茶叶流通协会2017年报告显示,我国茶叶消费群体逐渐年轻化,同时消费逐渐升级,预计将达到4.9亿。而在转型大趋势下,我国茶企也正面临着如何通过品牌化考验以进一步扩展市场的考验。


那么如何利用借助消费升级,更好的打造自身品牌,赢得更多消费者的认可呢?日本有家茶叶品牌的做法堪称典范,将自己的品牌深入消费者内心,将产品做到了极致,这个茶品牌就是成立于1994年的LUPICIA。

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LUPICIA,又名绿碧茶园,寓意是“美丽的茶叶”。一家“不生产茶,只生产设计的茶叶公司”。目前LUPICIA在日本、台湾、美国、澳大利亚、新加坡、法国设立了专卖店,门店数达到160多加,总体量一点也不比中国传统茶品牌八马茶叶小(八马茶叶2015年直营门店数200多家),作为新兴品牌这个发展速度确实很惊人。

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虽然LUPICIA的slogan是“我们不生产茶,只生产设计”,但他却不是仅仅依靠外表美感的设计让LUPICIA在短短十年间成为日本销量最好的茶叶新品牌,事实上,LUPICIA从茶源到口味研发再到营销推广,处处体现了日本的工匠精神及对美的极致追求。

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精选茶源的能力,在各地收购顶级茶叶

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尽管LUPICIA不生产茶叶,但它却是世界各地茶叶的搬运工。


日本不像中国是一个物产丰富的国家,因为茶叶生产本身就是一种比较传统及偏线下种植的事情,在日本一个物产相对匮乏的岛国,大部分产品都是靠进口,这种情况下大规模生产茶叶也是不可能的事情。

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但这些并不代表LUPICIA对茶源是没有管控能力,相反,茶叶的品质关乎到用户的口感及建立品牌基础,LUPICIA把茶叶种类进行严格筛选,进而把这些筛选因素做成可量化可复制的标准,然后让LUPICIA的专业买手团队在全球各地顶级茶叶产地按照这种标准寻找合适的茶源,批量柔性采购回日本,以最快的速度对茶叶进行调味和烘焙,最后将成品茶发往世界各地的分店。


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颜值当道,“茶叶包装”的精品理念

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LUPICIA最为消费者所推崇的就是它精致而小巧的包装,但其实从茶本身的设计,到店铺的设计,再到LUPICIA杂志,都非常好的诠释了这种日系美学的极致和对细节的注重。


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LUPICIA茶包装设计

LUPICIA在小铁罐的包装设计上极具品牌辨识度,比如以颜色区分品类:在小铁罐上面贴上了不同颜色的贴纸,正红就是红茶,正绿就是绿茶,橘红和粉绿则是经过调味的茶叶,橘黄则是指不含咖啡因的花草茶和果粒茶;

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除此以外,Lupicia在每款限定的茶叶包装罐中都放有一张卡片来介绍茶叶的特色和冲泡方法;而在普通的袋装茶叶里则会将泡制方法印刷在标签贴纸上,这些贴心的细节也让人倍感舒适。

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包装设计的目的,就是为了吸引消费者的购买,LUPICIA会和日本现代漫画家合作联名创作大受欢迎的茶罐插画,而且几乎每月都有限定的新包装发售,季节限定包装,节日限定包装,生日祝福包装,婚礼祝福包装等,各类精美罐贴,极大的足了LUPICIA粉丝的铁罐收集癖。

 


在所有的限量中,有一款产品相当出名,基本上一上市就会卖断货,就是大名鼎鼎的茶包书(the book of tea)啦 。



每一年Lupicia 都会推出不集同类型的茶包书,结合特定的主题,送礼和收藏都相当特别。而精美的设计,无一不是美美的让人想立马收入囊中!


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从LUPICIA来看,推出限量款也是一种饥饿营销,它利用人们的猎奇和从众心理,激发消费者的购买欲望,扩大品牌对消费者的影响力。


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LUPICIA店铺精致设计



其次是它的店铺设计,与传统茶叶的造型不同,LUPICIA更像是一个国际精品店,具有一定的国际时尚感及独特性,全球的每一家分店都不一样的风格造型。



当然,这些都是吸引更多不懂茶的年轻消费者,因为不懂茶的年轻消费者一定比懂茶的消费者多,这才是巨大的消费基数,而一般传统的茶叶店铺真的是很难吸引到消费者的注意力。


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LUPICIA不仅卖茶叶,还卖周边,如茶具、茶杯、茶叶罐等,充分发挥了品牌的附加价值。不同的限量茶品套装中,LUPICIA也会搭配适合相应茶款风味的甜品和小茶具。

 


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互联网时代,体验为王

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在互联网时代,我们经常提到四个字:体验为王。而对于品牌而言,线下实体店就是其打造体验的高地。



更为贴心的是,门店还为每款新品特设了50克的小包装,方便消费者进行“尝新”体验。这类试样装也能巧妙避免消费者因花高价买到自己不喜爱的新品,继而引发不悦的消费体验。


在当今社会不仅需要做出品质好的茶,还要用贴近年轻人喜欢的形式进行推广。LUPICIA的上新速度、产品迭代非常快。为了鼓励年轻人“尝新”,LUPICIA店内有提供试饮的服务。

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通过这样的试饮活动,Lupicia在增强与粉丝互动与粘性的同时,又能够从粉丝处获得一手的产品反馈,为后期的产品开发积累宝贵的经验。


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品牌成功,离不开品牌形象和视觉设计
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传统茶叶文化过于深厚,以至于我们的茶叶营销总给人一种古典老成的感觉,LUPICIA不生产茶叶,但他通过设计塑造出备受年轻人喜爱的品牌,打破了茶给人的刻板印象,快速俘获年轻消费族群,这可以给我们中国茶企很多启发,将我们好的茶叶产品推广出去,做成一个能让世界知名的茶叶品牌。


同时,LUPICIA的成功告诉我们:一个成功的品牌,都离不开品牌的形象和产品的视觉设计,在某种程度上,产品视觉能够打动消费者事实购买行为的一个重要因素,也能迎合消费者的偏好和品牌形象。与此同时,企业在走“快产品”路线的同时,也能慢下来打造品牌,才能在众多茶品牌中快速脱颖而出。

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